O que é a Smaka?
A Smaka é uma loja de doces suecos importados. Começamos com BUBS e, aos poucos, queremos trazer outros produtos e marcas da Suécia.
O que significa Smaka?
“Smaka” significa “provar” em sueco.
Os produtos são importados?
Sim. Trabalhamos com produtos suecos importados e vendidos no Brasil.
Os BUBS são veganos?
Muitos produtos BUBS são veganos. Essa informação aparece na página de cada produto quando aplicável.
Os produtos são halal?
Alguns produtos BUBS possuem certificação halal. Consulte a informação na página de cada produto.
Como funciona a entrega?
O prazo e o valor do frete são calculados no checkout de acordo com o CEP informado.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Atendemos diferentes regiões do Brasil, de acordo com a disponibilidade das modalidades de frete para cada CEP.
Como armazenar os doces?
Guarde em local fresco, seco e protegido do sol e do calor excessivo.
Posso comprar para presente?
Sim. Kits e combinações especiais poderão estar disponíveis na loja conforme o estoque.
Como entro em contato com a Smaka?
Você pode utilizar os canais de atendimento informados no site.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentados no checkout.
Qual o custo do envio? / Frete
O valor de frete é calculado no checkout de acordo com o CEP, o peso do pedido e a modalidade de entrega disponível.
Como os envios são realizados?
As opções de envio disponíveis para o seu endereço serão apresentados no checkout
Onde posso receber meu pedido?
Enviamos para diferentes regiões do Brasil, conforme a disponibilidade de frete para o CEP informado.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo estimado é informado no checkout e varia conforme o destino e a modalidade de frete escolhida.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Consulte nossa pagina Trocas e devoluções para conhecer as condições aplicáveis.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Preparamos e embalamos cada pedido com cuidado para reduzir o risco de danos durante o transporte, especialmente por se tratar de um produto sensível ao calor. Se, ainda assim, seu pedido chegar com algum problema, entre em contato com a Smaka informando o número do pedido e, se possível, envie fotos do produto e da embalagem para que possamos avaliar o ocorrido e orientar os próximos passos.